ОсОО «Доктор Дао», Кыргызская Республика, город Бишкек, Свердловский район, улица Суворова, 141
ИНН:00202202510039
Редакция № 01/2025, вступила в действие «10» марта 2025 года
Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Дао», в лице Директора Шин Андрея Викторовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», обязуется оказать платные образовательные услуги, именуемые в дальнейшем «Услуга» по авторскому дистанционному обучающему курсу (далее по тексту «Курс») в соответствии с предложенными программами размещёнными на интернет-ресурсе по адресу: https://doctorshin.kg (далее - Договор) любым дееспособным физическим лицам, зарегистрированным на нижеследующих условиях настоящей публичной Оферты (далее - Оферта),
В настоящем Договоре используются следующие основные понятия и термины:
Сайт/Интернет сайт – интернет ресурс, расположенный по адресу: https://doctorshin.kg в сети Интернет, содержащий информацию Исполнителя о предоставляемой «Услуге», о ее стоимости в зависимости от выбора заказчика, порядке ее оплаты, иную информацию и объявления о Курсе.
Платформа — программно-аппаратный комплекс, представляющий собой интернет-сервис, доступный через веб-сайт в сети Интернет по адресу https://doctorshin.kg и/или через мобильное приложение DD Academy обеспечивающий доступ Заказчиков к функционалу, предоставляемому Исполнителем в рамках Публичной оферты;.
Публичная оферта/Оферта – текст настоящего Договора со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, а также информация об Услуге, условиях ее приобретения, акциях, мерах предосторожности, и т.д. размещенных на Сайте/ Платформе и доступный в сети Интернет по адресу: https://doctorshin.kg
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, условий Договора Заказчиком путем совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 2.3, настоящей Оферты.
Заказчик - лицо, совершившее Акцепт Оферты согласно пункту 2.3. Оферты и являющееся Стороной по Договору.
Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и авторизации на Сайте, находящийся по адресу: https://doctorshin.kg. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Покупателя, оформления Заказов на Товар, просмотра информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, получения уведомлений и иную информацию, а также в Личном кабинете указывается стоимость Товара и иные условия продажи и доставки Товара.
Заказ – выполнение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта/Платформы/Мобильного приложения, необходимые для оформления приобретения услуг оказываемых Заказчику, содержащие наименование услуг, который выбрал и приобретает Заказчик, стоимость услуг и иные условия поставки услуг которые принял и на которые согласился Заказчик.
Курс — совокупность образовательных программ, разбитых на различные отдельные курсы, модули и/или отдельные занятия, предоставляемые Исполнителем в цифровом формате (включая, но не ограничиваясь, видеоматериалами, текстовыми материалами, онлайн-вебинарами, тестами и практическими заданиями), состав которых определяется в зависимости от выбора Заказчика. Конкретный перечень программ, входящих в Курс, указывается в Заказе при приобретении того или иного объема услуг. Описание и стоимость Курсов доступно на Сайте, платформе и в мобильном приложении.
Чек - накладная/счет или любой другой документ, в соответствии с которым товар передается Заказчику, в котором указывается перечень приобретенных услуг при их предоставлении, общая стоимость в сомах, ФИО Покупателя, секретный код для получения доступа к услуге, и прочие необходимые реквизиты.
Стороны - сторонами Договора являются Исполнитель и Заказчик.
В соответствии с пунктом 2 статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение. Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте в том числе об условиях доставки, способах приобретения, мерах предосторожности, условиях применения и т.д., являются публичной офертой в соответствии со статьей 457 Гражданского кодекса Кыргызской Республики и статьей 9 Закона Кыргызской Республики «Об Электронной торговли».
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ОсОО «Доктор Дао».
Акцепт Оферты считается совершенным при выполнении Заказчиком одного или совокупности следующих действий Покупателя:
регистрация и заполнение регистрационных данных в Личном кабинете на Сайте/ Платформе напрямую или через мобильное приложение;
ознакомление, согласие и принятие условий Оферты и иных Правил Заказчика в Личном кабинете на Сайте/Платформе/ Мобильном приложении;
оформление, размещение Заказа на покупку Курса в Личном кабинете;
оплата Заказчиком за услуги в Личном кабинете. При оплате услуг Заказчик считается совершившим Акцепт Оферты, действующей на дату оплаты;
использование Сайта;
совершение любых действий, свидетельствующих о совершении Акцепта, включая, но не ограничиваясь: продолжение использования Сайта, скачивание материалов, проведение оплаты, пополнение баланса, направление сообщений через форму связи, оформление подписки и т.п.
Выполнение Заказчиком действий, указанных в настоящем пункте 2.3. Оферты означает полное и безоговорочное согласие присоединиться к Оферте и заключению Договора Заказчиком.
Акцепт Оферты равносилен и равнозначен заключению Договора об оказании услуг на сайте https://doctorshin.kg и всех приложений к нему.
С момента совершения акцепта Заказчиком согласно пункту 2.3. Оферты, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным, вступившим в законную силу, и является основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Сторонами. Начало использования Сайта/Платформы/ Приложения означает надлежащее заключение Договора на основании настоящей Оферты и полное согласие Заказчика со всеми условиями Договора и правилами Исполнителя, размещенными на Сайте (платформе, в приложении).
С момента акцепта условий настоящей Оферты Заказчик становится стороной Договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты. Условия Оферты принимаются Заказчиком полностью, без каких-либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.
Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчиком понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключается Покупателем добровольно.
С момента совершения Акцепта Заказчик обязан соблюдать Пользовательское соглашение, утвержденное Исполнителем и размещенное в Личном кабинете или на Сайте или в мобильном приложении
Стороны согласовали, что неотъемлемыми частями Договора является Приложение № 1 к Договору – История изменений и дополнений в Оферту;
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к выбранному курсу, а Заказчик обязуется оплатить услуги в установленном порядке.
3.2. Курс включает видео лекции с показательными описаниями, практические задания, текстовые материалы, тестирование и другие образовательные материалы.
3.3. Услуги считаются оказанными, если Заказчик получил доступ к курсу, независимо от фактического их освоения.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость курсов публикуется на Сайте/ Платформе/ в Мобильном приложении и может изменяться Исполнителем.
3.2. Оплата курса возможна:
Единовременно (100% предоплата).
В рассрочку (поэтапная оплата).
3.3. Условия рассрочки указываются на платформе и могут включать ограничения по доступу к курсу до полной оплаты.
3.4. При совершении действий по оплате приобретенного курса Заказчик подтверждает, что прошел бесплатные открытые видео уроки размещенные на Сайте/Платформе/ Мобильном приложении для ознакомления с методикой обучения и ознакомился со всеми открытыми материалами и размещенной информацией об услугах, условиях исполнителя.
4. ОТКАЗ ОТ КУРСА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Заказчик вправе отказаться от курса с полным возвратом внесенной им оплаты если он не прошел ни одного платного занятия доступ к которому ему был открыт после его приобретения.
4.2. Запрос на возврат подается в течение 7 календарных дней после оплаты, через личный кабинет на платформе. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
4.3. Если Заказчик начал обучение (прошел хотя бы одно платное занятие), возврат средств не производится.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
Предоставить доступ к купленному курсу после его оплаты.
Обеспечить круглосуточный доступ к платформе (за исключением технических работ).
Оказывать поддержку в рамках курса.
5.2.. Заказчик обязуется:
Указывать достоверные данные при регистрации.
Не передавать доступ третьим лицам.
Соблюдать правила пользования платформой.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за:
Перебои в работе платформы по независящим от него причинам.
Невозможность доступа к курсу по вине Заказчика.
6.2. Заказчик несет ответственность за несанкционированное распространение материалов курса в соответствии с действующим законодательством.
В соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики в сфере защиты персональных данных Исполнитель имеет право осуществлять сбор, обработку, хранение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) и уничтожение («Обработка») любой информации, в том числе: фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, адреса, семейного положения, образования, профессии, банковских реквизитов, сведений о регистрации и любой другой информации («Персональные данные»), относящейся прямо или косвенно к Заказчику, контрагентам и иным связанным с Заказчиком лицам, которая становится доступна Исполнителю в любой момент времени в период действия настоящей Оферты и Договора.
Исполнитель обязуется обеспечивать соблюдение требований действующего законодательства Кыргызской Республики в сфере защиты персональных данных при Обработке Персональных данных Заказчика. Исполнитель обязуется предпринимать все возможные правовые, технические и организационные меры, направленные на защиту Персональных данных Заказчика от неправомерных или случайных действий в отношении таких Персональных данных, в том числе доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Исполнитель имеет право в необходимом объеме предоставлять для целей, указанных в Договоре и Оферте Персональные данные Заказчика своим работникам, аффилированным лицам, а также государственным органам, уполномоченным запрашивать Персональные данные в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Обработка Персональных данных Заказчика будет осуществляться Исполнителем исключительно для целей продажи Товаров по Договору, принятия решений или совершении иных действия, относящихся к вопросам сотрудничества с Заказчиком.
Письменное согласие Заказчика на Обработку Исполнителем Персональных данных для целей, указанных в Договоре, считается полученным в момент подписания Договора Заказчиком путем совершения Акцепта согласно пункту 2.3. настоящей Оферты.
Согласие Заказчика на Обработку Исполнителем Персональных данных действует в течение 20 (двадцати) лет с даты подписания Договора.
Заказчик имеет право в любое время, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики, отозвать свое согласие на Обработку Исполнителем Персональных данных посредством письменного уведомления Исполнителя. Исполнитель в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения такого отзыва обязан прекратить Обработку Персональных данных Заказчика и уничтожить их.
Заказчик обязуется:
передавать Исполнителю только достоверные персональные данные;
не использовать и не передавать персональные данные третьих лиц без их согласия;
извещать об изменении персональных данных в случаях, когда это может повлиять на исполнение обязательств Заказчиком по Договору;
не использовать ненадежные, легко подбираемые пароли для доступа к своей учетной записи на интернет-сайте;
не передавать пароль для доступа к своей учетной записи третьим лицам.
Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное распространение Персональных данных, в случаях:
если это явилось следствием неосмотрительности Заказчика , использовавшего легкий для подбора пароль к учетной записи или сделавшего доступным использование пароля третьими лицами;
если Исполнитель предпринял все зависящие от него меры для обеспечения защиты персональных данных, однако несанкционированный доступ к персональным данным произошел в результате противоправных действий третьих лиц (взлом, атака) или уязвимостей в программном обеспечении.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке в любое время вносить изменения и дополнения в Оферту без какого-либо уведомления Заказчика и согласования с ним.
Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования и размещения на Сайте. История изменений и дополнений, внесенных в Оферту, содержится в Приложении №1 к Оферте.
Действующая редакция Оферты доступна в открытом доступе на Сайте.
Заказчик обязан регулярно знакомиться с содержанием действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте.
Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Оферты означает полное согласие с ней Заказчика и применение к нему в полном объеме положений новой редакции Оферты.
Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное невыполнение обязательств, а также задержку в их выполнении по Договору, если таковые явились следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), под которыми подразумевается: стихийные бедствия, гражданские и военные конфликты (революция, мятеж, забастовка), решения высших органов власти, террористические акты, эмбарго, пожары, наводнения, взрывы, эпидемии, закрытие границ, пандемии и т.д.
При наступлении таких обстоятельств Заказчик, испытывающий их действие, должен в течение трех рабочих дней известить о них в письменном виде Исполнителя.
Исполнитель при наступлении обстоятельств непреодолимой силы размещает на своем Интернет-ресурсе в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента их наступления соответствующее уведомление с указанием предполагаемых сроков выполнения обязательств с учетом непреодолимой силы.
В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
Стороны будут стремиться к тому, чтобы урегулировать любой спор, разногласие, вытекающие из Оферты и Договора или в связи с его исполнением путем мирных переговоров.
В случае возникновения вопросов и претензий к Исполнителю Заказчик должен обратиться к Исполнителю по адресу, указанному на Сайте, либо по телефону +996553551355 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или по e-mail: doctorshin@list.ru
В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров в досудебном порядке, любые споры, разногласия, требования или претензии, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, либо вытекающие из него, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения, расторжения или недействительности, подлежат разрешению в Международном Третейском суде при Торгово-промышленной палате Кыргызской Республики в соответствии с Регламентом Международного Третейского суда при Торгово-промышленной палате Кыргызской Республики одним арбитром, избранными в соответствии с этим Регламентом. Применимым материальным правом, в соответствии с которым будет рассматриваться спор, является законодательство Кыргызской Республики. Третейское разбирательство должно проводиться на русском языке. Решение Международного Третейского суда при Торгово-промышленной палате Кыргызской Республики является окончательным.
Отношения Сторон по настоящей Оферте и Договору регулируются Договором и действующим законодательством Кыргызской Республики.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцептования и действует в течение 10 (десяти) лет с момента акцептования. Любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
Стороны пришли к соглашению, что любая переписка по электронной почте, указанной в реквизитах Сторон и в регистрационных данных, а также документы, направляемые Сторонами по электронной почте, имеют юридическую силу и могут служить доказательствами в суде.
Любая информация, передаваемая Сторонами в период действия Договора, содержащая сведения финансового, коммерческого характера, является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам. Передача такой информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение возможны только с предварительного письменного согласия другой Стороны, а также, по требованию прямо уполномоченных законодательством Кыргызской Республики на получение такой информации органов и должностных лиц.
Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Дао»
Адрес: Кыргызская Республика, город Бишкек, Свердловский район, улица Суворова, д 141
ИНН 00202202510039
ОКПО 33617112
ОАО «Бакай Банк»
БИК 124029
Р/с: 1240020001875742
Email: doctorshin@list.ru